Sonja Sturzenegger
Sonja Sturzenegger
Prozesse erleichtern
Vielfach wird die HR-Administration unterschätzt. Saubere, klare Kernprozesse, flexible Workflows und klares Schnittstellenmanagement sorgen für einwandfreie Qualität der Stammdaten. Digital wo möglich, menschlich wo nötig. Das Resultat ist die Steigerung der Produktivität, Vertrauen der Mitarbeitenden und Stakeholder, sowie mehr Spass bei der Arbeit.
Ich analysiere bestehende Prozesse, unterstütze bei der Wahl der richtigen Software und übernehme auf Wunsch die Projektleitung bei der Implementierung. Als Ergebnis dürfen Sie vollständiges und fehlerfreies Reporting, motivierte Mitarbeitende und absolute Datenwahrheit erwarten.
Ob das Arbeitszeugnis immer noch die Visitenkarte eines Unternehmens ist? Dazu gibt es gegensätzliche Auffassungen. Ich erstelle Arbeitszeugnisse individuell, persönlich und verstehe es, dabei auch das Unternehmen gekonnt in Szene zu setzen.
Keine Frage hingegen stellt sich im Payroll Prozess. Pünktlich, fehlerfrei und nachvollziehbar muss die Salär- Administration sein. Durch meine Erfahrung in Firmen mit schweizweiten Vertretungen, bin ich auf sämtlichen Themen wie Bewilligungen, Quellensteuer, Familienzulagen etc. sattelfest. Gerne unterstütze ich auch bei der Findung einer intelligenten digitalen Lösung.
Um etwas zu verändern muss nicht immer zwingend alles auf den Kopf gestellt werden. Manchmal genügt es bereits einem alten Prozess wieder neues Leben einzuhauchen. Revitalisieren vs Change.
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Zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Ein qualitativ hochstehender und wertschätzender Recruiting Prozess ist oberstes Gebot. Eine schlechte Candidate Experience schadet jedem Unternehmen nachhaltig. Es soll für den Kandidaten ein Erlebnis sein und er soll sich als Persönlichkeit wahrgenommen fühlen. Ich erarbeite für Sie die sinnvollste Rekrutierungs-strategie und sorge dafür, dass die Bewerber auch kulturell zum Unternehmen passen.
Kaum ein Prozess im HR hat eine so grosse Wirkung auf die Workplace Experience wie der Onboarding Prozess. Denn das Onboarding betrifft nicht nur den neuen Mitarbeitenden.
Vielmehr sind im Prozess die unterschiedlichsten Fachbereiche involviert – von HR über IT bis zur jeweiligen Abteilung. Hier ist Tempo, Effizienz und Innovation gefragt. Von den Aufgaben im Onboarding sollte die Wertschöpfung des Unternehmens geringstmöglich beeinträchtigt werden. Daher macht es Sinn, diese Aufgaben weitestgehend zu automatisieren. Digital wo möglich, menschlich wo nötig.
Auch ein professionelles Offboarding, das den Mitarbeitenden bis zum letzten Schritt mit Wertschätzung begleitet, gehört zu jedem guten HR und zu jedem guten Unternehmen. Wer weiss, vielleicht kommt er zurück.
Hilfe zur Selbsthilfe
Manchmal benötigt es nur einen kleinen Perspektiven Wechsel, um in einer scheinbar ausweglosen Situation wieder das Licht am Ende des Tunnels zu sehen. Speziell in der Rolle als Führungskraft/Vorbild und Entscheidungsträger ist es manchmal hilfreich, sich zur besten Lösung begleiten zu lassen. Es gibt Vertrauen und Sicherheit in die eigenen Führungsqualitäten und weckt verborgene Talente wieder zum Leben.
Die Bereitschaft an sich zu arbeiten, resp. einen Fortschritt zu erzielen sind unabdingbare Voraussetzungen für eine Begleitung. Das beste Ergebnis kann nur durch aktive Mitarbeit von beiden Seiten erzielt werden.
Der behutsame, respektvolle und wertschätzende Umgang mit dem Thema des Mitarbeiterenden, immer im Bewusstsein, dass seine Wirklichkeit richtig ist, ist von grösster Bedeutung. Ich bin mir bewusst, dass wir unter Umständen einige Zeit benötigen, um an das eigentliche Problem vorzudringen und übe mich in Geduld und nehme jederzeit eine unterstützende Haltung ein.
Sollte ich während einer Begleitung den Eindruck erhalten, dass therapeutische oder sogar ärztliche Hilfe nötig ist, werde ich dies offen kommunizieren. Ebenso darf der Mitarbeitende jederzeit äussern, wenn ihm etwas zu nahe geht.
Meine Rolle als Begleiter: Ich bin für den Prozess verantwortlich und dass der Mitarbeitende mit geeigneten Methoden, Fragetechniken und Tools, seine für sich beste Lösung erarbeiten kann, immer im Kontext zu seiner Rolle im Unternehmen.
Zielsetzung und Einsatzbereiche: Im Sinne der Fortschrittlichkeit soll sich jeder Mitarbeitende in seiner Rolle persönlich wie fachlich entfalten können. Die Rahmenbedingungen sind dabei nicht immer gleich und auch die private Situation spielt immer eine Rolle. Dabei gibt es viele Situationen zu meistern, die alleine anstrengender sind zu lösen. Ich wähle dabei immer den systemisch – konstruktiven Ansatz an.
Einfach plaudern oder Coaching mal anders
Führen, Verantwortung übernehmen, ein vorbildlicher Unternehmer sein, dass alles ist nicht so einfach. Es wird viel von einem gefordert und manchmal kommt der Eindruck auf, unter einer eierlegenden Wollmilchsau mit Flugerfahrung und universitärem Abschluss wird nichts akzeptiert.
Haben Sie sich auch schon gefragt, ob es nur Ihnen so geht?
Ich kann Sie beruhigen – nein!
Genau aus diesem Grund habe ich die Plauderchuchi ins Leben gerufen. Wir kochen zusammen oder ich koche nach Ihrem Rezept. Vielleicht haben Sie ein altes Rezept Ihrer Mama oder Oma? Sie werden erstaunt sein, wie schnell Sie der Duft von damals an glückliche, sorglose Tage erinnern wird.
Und genau hier setzen wir zusammen an. Sie können einfach erzählen, Sie können mich um meinen Rat Fragen oder ich hole Ihr Thema mitgezielter Fragetechnik an die Oberfläche. Als Geschichtenerzählerin kann ich auf Wunsch auch aus einem grossen Märchenrepertoire eine Geschichte erzählen. Glauben Sie mir wenn ich sage, dass viele Märchen direkt auf Führungssituationen adaptiert werden können? Ich schenke ihnen während eines Coachings in der Plauderchuchi meine ganze Aufmerksamkeit. Sie werden erstaunt sein, wie beschwingt und voller Energie Sie anschliessend wieder ans Werk gehen.
